M 2.29 Bedienungsanleitung der TK-Anlage für die Benutzer
Verantwortlich für Initiierung: Leiter IT, IT-Sicherheitsmanagement, TK-Anlagen-Verantwortlicher
Verantwortlich für Umsetzung: Administrator
Dem Benutzer der TK-Anlage sind die notwendigen Unterlagen zur Bedienung seiner Endgeräte (z. B. Bedienungsanleitung für das Telefon) zur Verfügung zu stellen. Neben der normalen Bedienung seines Telefons sollte der Benutzer vor allem in der Lage sein, etwaige Warnanzeigen (LEDs oder Piktogramme im Display) und -töne zu interpretieren (siehe M 3.12 Information aller Mitarbeiter über mögliche TK-Warnanzeigen, -symbole und -töne).
Ergänzende Kontrollfragen:
- Liegen an allen Endgeräten die richtigen Bedienungsanleitungen vor?
- Kann der Benutzer die ihm zur Verfügung stehenden Leistungsmerkmale richtig anwenden?
- Kennt der Benutzer die Warnanzeigen und -töne?